FAQ

전문의료인과 1:1 상담은 어떤 식으로 진행되나요?

건강 걱정으로 고민하고 계신가요? 병원에 가야 하나 말아야 하나, 내 건강 상태가 어떤지 궁금할 때가 있죠. 이럴 때 병원에 가지 않고도 건강지키미의 전문의료 1:1 상담 서비스를 통해 바로 전문가의 도움을 받을 수 있습니다. 아래에서 전문의료 1:1 상담 서비스에 대해 자세히 살펴보세요.


전문의료 1:1 상담 서비스란?

건강지키미 앱을 통해 제공되는 유료 건강 상담 서비스입니다. 월 3,300원(부가세 포함)의 서비스에 가입하면, 15개 진료과의 전문의 및 간호사와 1:1로 상담할 수 있습니다. 병원 방문이 어려운 상황에서도 전화 한 통으로 내 건강 상태를 정확히 확인해보세요.

건강지키미 서비스 전문의료진 상담하기 이미지

상담 가능한 주요 분야

  • 1:1 건강 상태 분석 및 진단
  • 병원 진료 안내 및 예약 대행
  • 영양 및 운동 상담

전문의료진 상담 서비스 이용 방법

건강지키미의 상담 서비스는 병원에 가지 않아도 앱을 통해 간편하게 전문 의료진과 직접 상담을 신청할 수 있습니다. 아래의 단계를 따라 간단히 앱에서 상담을 신청하고 전화 연결만으로 빠르고 편리하게 건강 상담을 받아보세요.

건강지키미 모바일 앱 전문의료인 상담하기 방법 1단계

1. 건강지키미 앱에서 상담 신청하기

  • 건강지키미 앱을 열고 하단의 [헬스케어] 탭을 눌러 주세요.
  • [전문의료진 상담하기] 메뉴를 선택 후 [지금 바로 상담하기] 버튼을 눌러주세요.

2. 개인정보 동의 및 서비스 신청 완료

  • 상담을 진행하려면 개인정보(개인정보3자제공동의)에 대한 동의가 필요합니다.
  • 동의 후 서비스 신청이 완료되면 다음 날부터 상담 센터 전화번호(1811-9763)로 연결할 수 있습니다.
건강지키미 모바일 앱 전문의료인 상담하기 방법 2단계

3. 상담 진행 (전화번호: 1811-9763)

  • 서비스 신청 후, 다음 영업일부터 전화 상담을 이용할 수 있습니다.
  • 건강 상담을 원할 때는 "1811-9763"으로 직접 전화를 걸어주세요.
  • 상담 가능 시간: 평일(09:00 ~ 19:00), 토요일(09:00 ~ 13:00), 일요일 및 공휴일은 상담 미제공

이용 시 꼭 확인해 주세요!

  • 월요일 ~ 목요일에 신청 시 다음날부터 상담 가능
  • 금요일, 주말, 공휴일에 신청한 경우, 다음 영업일부터 상담 가능
  • 서비스 내용 및 제공 방식은 제휴 회사의 사정에 따라 변경되거나 중지될 수 있습니다.

전문의료 1:1 상담의 혜택

  • 빠르고 편리한 상담: 병원 방문이 부담스러울 때, 전화 한 통으로 전문 건강 상담을 받을 수 있어요.
  • 전문가의 맞춤형 조언: 건강 상태에 맞춘 개인화된 건강 관리 방법을 안내받을 수 있습니다.
  • 부가 서비스 제공: 필요 시 병원 예약 대행 및 진료 관련 안내까지 받아보실 수 있습니다.

건강 걱정으로 고민하지 마세요. 건강지키미의 '전문의료 1:1 상담 서비스'를 통해 언제 어디서나 전문가의 도움을 받을 수 있습니다. 지금 바로 건강지키미 가입하고 앱을 실행해 보세요! 빠르고 친절한 상담으로 건강한 일상을 만들어 드립니다.

* 건강지키미에 더 궁금한 사항이 있다면?

  • 고객센터: 1599-4760 (운영시간: 평일 오전 9시 - 오후 6시, 주말 및 공휴일 제외)
(주)헥토이노베이션대표이사이현철사업자등록번호214-88-39117
통신판매업신고2015-서울강남-00012
서울특별시 강남구 테헤란로 34길6, 태광타워 12, 13층
E-mailin.help@hecto.co.kr
고객센터1599-4760FAX02-929-4424

Copyright ⓒ Hecto Innovation Co.,Ltd. All rights reserved.